接力配送“救命藥”
急患者所急,想民衆所想
上藥控股作爲中(zhōng)國最大(dà)的藥品進口平台之一(yī),承擔着國家、軍隊和上海市三級儲備任務,日常經營藥品品種超6000個。疫情之下(xià),藥品保供壓力空前加劇。上藥控股全國采購中(zhōng)心一(yī)刻也不松勁,在封控期間,通過各種線上方式保持與供應商(shāng)的緊密溝通,掌握廠家和産品狀态,積極協調各方,确保日常藥品供應保質保量、有力有序。
受疫情交通運輸的管控,藥品貨源保供最突出的難題之一(yī)就是運輸。市内的藥品出不去(qù),将導緻全國部分(fēn)地區二級經銷商(shāng)面臨斷貨的風險。以武田中(zhōng)國的瑞普佳(阿加糖酶α注射用濃溶液)爲例,這是一(yī)款需要患者長期使用的罕見病治療藥品,上藥控股作爲瑞普佳的全國總經銷商(shāng),于4月7日接到武田中(zhōng)國的通知(zhī),因各地患者急需用藥,需立即向全國14家二級經銷商(shāng)發運一(yī)批瑞普佳,其中(zhōng)最遠的一(yī)家經銷商(shāng)位于烏魯木齊。
醫療機構和患者的用藥都耽擱不起,藥品保供的“生(shēng)命線”決不能斷。上藥控股急患者之所急,多次召開(kāi)線上會議協調各方資(zī)源,尋求可靠的冷鏈物(wù)流。經不懈努力,在4月8日落實了物(wù)流公司後,上藥控股迅速确認了倉庫、質量、車(chē)隊、打單、波次室,以及藥品運輸涉及的冷鏈細節數據,同時預先進行模拟發貨試驗,将各個環節可能出現的問題逐一(yī)擊破。4月9日,121盒瑞普佳運往全國14個城市,“上海速度”再次彰顯了上藥控股服務爲榮的擔當。
随着浦東、浦西相繼封控,部分(fēn)處于運輸途中(zhōng)的藥品物(wù)流陷入了停運狀态。重酒石酸間羟胺注射液是一(yī)款臨床急救必需的針劑,在得知(zhī)藥品物(wù)流被卡在南(nán)京中(zhōng)轉站,且省外(wài)運輸公司無法進入上海的情況下(xià),上藥控股采用物(wù)流接駁方式,在上海省界高速口将針劑接力運抵倉庫。
管理賦能高效“采購”
有求必應,有需必供
3月以來,作爲上海市抗擊新冠肺炎醫療物(wù)資(zī)保障基地,上藥控股迅速承擔起新冠治療藥物(wù)Paxlovid的配送、16個區政府采購防疫物(wù)資(zī)的供應、8家方艙隔離(lí)點藥品保供、上海市互聯網醫院藥品保供等重大(dà)任務。以口服新冠病毒治療藥物(wù)Paxlovid爲例,截至4月17日,上藥控股已累計采購超過三萬盒的Paxlovid。首批采購,上藥控股各部門協同運作,僅用時4小(xiǎo)時就完成了訂單付款、首營編碼、價格設置等所有準備工(gōng)作;第二批采購,上藥控股力争貨源,緩解了臨床庫存告急的難題;第三批采購,上藥控股發揮地理優勢,在Paxlovid清關後,将藥品從上海海關直調,連夜運抵上藥物(wù)流,同時自主完成賦碼貼簽裝箱等操作,極大(dà)縮短了采購周期;第四批采購,上藥控股經過艱難談判,一(yī)舉拿下(xià)25000盒訂單,最大(dà)程度滿足上海當前疫情的用藥需求。
從3月28日起,上藥控股開(kāi)始爲方艙隔離(lí)點提供藥品保供,截止4月18日,已累計爲8家方艙銷售采購270餘種品規的藥品,數量超7萬餘件。采購管理團隊時刻跟進方艙隔離(lí)點大(dà)量的進出貨訂單,将保供工(gōng)作做細做實。即使遇到先前從未經營過的藥品品種,或者用量爆漲的藥品品種,采購員(yuán)也主動克服廠家供應短缺、運輸資(zī)源有限等難題,盡力确保品種“一(yī)個不落”,先後争取到了金花清感顆粒、雷允上六神丸、荊銀顆粒等藥品,力保方艙隔離(lí)點的治療供應。
暢通藥品運輸“主動脈”
全面跟進,全國聯動
爲做好疫情期間需求量較大(dà)藥品的配送,助力不同省份的物(wù)流在入滬後能順利送達各個點位,上藥控股積極落實運輸方案,采購員(yuán)逐一(yī)聯系每位駕駛員(yuán),實時掌握車(chē)輛所在位置、預計到庫時間、道路口通行狀況,确保時時提供可分(fēn)配品種數量,讓運輸藥品的“主動脈”暢通不堵。
4月初,進入上海的物(wù)流車(chē)輛銳減,對市外(wài)藥品供應産生(shēng)了一(yī)定的壓力。上藥控股積極發揮全國“一(yī)體(tǐ)化”優勢,通過外(wài)省車(chē)輛入滬提貨、多倉儲存、區域配送等有效方式,緩解了上海地區庫存和向市外(wài)運輸的壓力。另一(yī)方面,上藥控股持續推進多倉聯動項目,在公司各職能部門和上藥控股廣東的大(dà)力配合下(xià),第一(yī)批42個品種已順利入庫,完成了全流程的打通。第二批大(dà)批量的藥品2500件的藥品也即将發往廣東中(zhōng)山倉,正式開(kāi)啓了多倉配送服務。在特殊時期業務和管理的快速響應和聯動,爲應對突發事件找出了一(yī)條新的路徑,這也再次印證了上藥控股強大(dà)的供應鏈保障體(tǐ)系,更彰顯了疫情期間跨省多倉聯動和全國業務“一(yī)盤棋”的優勢。
打磨專業能力“兩步升級”
跨前一(yī)步,延伸一(yī)步
上藥控股不斷打磨專業服務能力,其中(zhōng)就包括對用藥趨勢的精準研判。上藥國際供應鏈有限公司是賽生(shēng)藥業拳頭産品“日達仙”的進口商(shāng)。日達仙作爲人體(tǐ)免疫調節劑,在抗擊疫情中(zhōng),對構築免疫屏障有重要作用。3月初,爲應對疫情期間需求的激增,上藥控股提前着手備貨了48萬支日達仙。4月15日,在接到賽生(shēng)藥業确認的發貨計劃後,上藥控股集中(zhōng)創新藥闆塊優勢資(zī)源,克服重重困難因素,完成了發貨訂單數量的近94%,保障了日達仙的終端使用需求和特殊時期患者用藥的可及性。
随着疫情期間封控管理的時間延長,上藥控股敏銳意識到居民急需的藥品将從防疫防護類逐步向降壓藥、降糖藥、精神類、抗過敏藥、腸胃類用藥等家庭常備慢(màn)病藥轉變。對此,上藥控股梳理了首批慢(màn)性病常用藥保供目錄,包括高血壓糖尿病用藥385個、胃腸道呼吸精神類用藥359個,并且逐一(yī)與供應商(shāng)溝通廠家的生(shēng)産情況、庫存情況、運輸問題等,爲後續逐步恢複各類藥品貨源保障做好準備。
爲了最大(dà)程度克服疫情期間藥品采購面臨的難題和挑戰,上藥控股與上遊供應商(shāng)保持密切聯系的同時,也将“跨前一(yī)步”和“延伸一(yī)步”做實做細,保持内部、外(wài)部全方位的溝通。溝通對象包括衛健委、商(shāng)務委、經信委、藥監局等相關部委,藥事所、方艙隔離(lí)點負責人、各區屬地聯絡人、海關人員(yuán)、物(wù)流公司,以及上級集團、各控股公司人員(yuán)等。力求在各方的支持和共同努力之下(xià),上海地區的藥品的保供工(gōng)作得以更順利的開(kāi)展,切實以服務爲榮守護“全民健康”。